2016-01-11 12:07:55
各地实际情况不同,但大体做法还是一样的。以海口租车为例,分别需要从产品、服务与价格三个方面着手。如今是个物质与精神共同追求的时代,很多人对于产品和服务都是很看中的。租车公司应该提供优质的车辆给游客,切不可抱着不做回头客的想法。网络如此发达,若是有人在网络上发布了关于该公司不好的评价,就会影响其他游客的选择。
目前很多海口租车对于产品这一块已经有所改进,对于所有出租车辆进行全套的检修,客户对于产品的评价也挺高的。接下来就是对于租后服务这部分内容需要改进。在游客还车的时候,工作人员应该以同样热情的态度对待游客,这样才会有客带客,吸引更多的客户。
最后就是近年来,大家常用的价格站,海口租车公司也同样存在这样的现象。低价策略已经出现很多年了,但是有些低价后面还是会暗藏猫腻。这里要提醒租车公司不要一味的打价格战,应该同时考虑好成本和产品。不能因为价格而降低产品和服务,这样只会百害而不一益。希望这三点能对大家有帮助。
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